Поддержка после покупки

Гарантия и возврат

Поможем разобраться с обращением по заказу и подскажем, какие документы нужны менеджеру.

До обращения

Сохраните номер заказа, документы и упаковку. Не устанавливайте деталь повторно, если обнаружили несоответствие.

Что указать

Опишите проблему, приложите фото и сообщите VIN или модель техники, на которую подбиралась деталь.

Решение

Менеджер проверит ситуацию и согласует дальнейшие действия: замену, возврат или дополнительную диагностику.

Отправить обращение

Напишите на e-mail, указав номер заказа и контактный телефон.

Написать менеджеру
Задать вопрос